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配送与验收

配送与验收

1, 因质量问题的退换货:

在海翔办公所购商品在送达后的7天之内出现质量问题,请及时与售后服务部联系,我们将根据国家规定对存在质量问题的产品进行退换货服务。

2,非质量问题的退货:

客户在收到商品时,如有产品需要退货,在保证商品外包装完整,且不影响二次销售的情况下,可交由我们的配送人员将退货商品带回。

3,以下情况不可进行退换货:

3.1)因客户原因,造成商品外观,外包装,配件及使用性能损坏的产品不能退换货。

3.2)无故要求将货物随意更换成其他产品。

3.3)客户定制的商品。

3.4)手机、数码、通讯、IT、摄照和办公设备类产品按国家规定的三包条款执行,无质量问题不可退货。

3.5)签订合同的按合同条款执行。

3.6)客户不能提供原始购物凭证(发票)及三包凭证。

3.7)促销活动的赠品不能进行退货。


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