配送与验收

配送与验收

1, 因质量问题的退换货：

在海翔办公所购商品在送达后的7天之内出现质量问题，请及时与售后服务部联系，我们将根据国家规定对存在质量问题的产品进行退换货服务。

2，非质量问题的退货：

客户在收到商品时，如有产品需要退货，在保证商品外包装完整，且不影响二次销售的情况下，可交由我们的配送人员将退货商品带回。

3，以下情况不可进行退换货：

（3.1）因客户原因，造成商品外观，外包装，配件及使用性能损坏的产品不能退换货。

（3.2）无故要求将货物随意更换成其他产品。

（3.3）客户定制的商品。

（3.4）手机、数码、通讯、IT、摄照和办公设备类产品按国家规定的三包条款执行，无质量问题不可退货。

（3.5）签订合同的按合同条款执行。

（3.6）客户不能提供原始购物凭证（发票）及三包凭证。

（3.7）促销活动的赠品不能进行退货。